terça-feira, 24 de setembro de 2013

Assistente de Atendimento - GOIÂNIA GO

TALENTI RECURSOS HUMANOS CONTRATA PARA EMPRESA LÍDER DE TELECOMUNICAÇÕES DE GOIÂNIA:

Assistente de Atendimento (1 vaga)

Atividades: Realizar atendimento pessoal aos clientes de acordo com a solicitação de serviço ou de informação requerida. Realizar atendimento pessoal a clientes que têm reclamações referentes aos serviços prestados pela empresa, analisando os aspectos de cada caso para encaminhamento de solução. Realizar atendimento pessoal a clientes em débito com a empresa, realizando negociações dentro dos padrões da empresa, com objetivo de reestabelecer o pagamento e manter o cliente na base. Efetuar troca de controle remoto. Emitir segunda via aos clientes que receberam fatura errada ou que têm atraso de até 22 dias para encaminhamento ao pagamento. Ofertar produtos agregados, upgrades e mudanças de plano aos clientes que buscam o atendimento pessoal, visando a rentabilização da base.

Pré-requisitos:
Ensino médio completo
Possuir experiência em Atendimento ao Cliente.
Salário: R$ 1.127,00
Benefícios: Assistência médica (UNIMED) + Assistência Odontológica + Vale Refeição/Alimentação + Vale Transporte + Participação nos Resultados + Seguro de Vida + Desconto Produtos Colaborador.
Portadores de Deficiência são bem-vindos.

Interessados encaminhar currículo com o título da vaga no assunto para raisa@rhtalenti.com.br